Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 1er novembre 2026
À votre première connexion, y compris avec Google, nous vous demanderons d'accepter les présentes conditions, avant toute analyse et tout achat. Si vous avez déjà un compte : à votre prochaine connexion. Veuillez les lire attentivement.
1. Description du service
LegitVision est une plateforme en ligne proposant un service d'analyse visuelle d'articles de luxe (sneakers, maroquinerie, vêtements) par intelligence artificielle. Le service produit un score de confiance (de 0 à 100) basé sur l'analyse des photos soumises par l'utilisateur : la moyenne des notes données à chaque zone de l'article, pondérée par l'importance de ses points d'authentification. Ce score n'est pas une probabilité.
Ce que LegitVision fournit :
- Une analyse visuelle par IA de vos photos
- Un score de confiance (0–100) assorti d'observations détaillées
- Des recommandations orientant votre décision
- Un rapport consultable depuis votre espace personnel
Ce que LegitVision ne fournit PAS :
- Un certificat d'authenticité au sens légal du terme
- Une expertise humaine certifiée
- Une garantie sur la valeur marchande de l'article
2. Accès au service et création de compte
L'accès au service nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion. Tout usage du service via votre compte est réputé effectué par vous. LegitVision se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas d'utilisation abusive ou contraire aux présentes CGU.
L'accès est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus) ou aux mineurs disposant de l'autorisation de leur représentant légal.
3. Système de crédits et facturation
L'utilisation du service est soumise à un système de crédits : une analyse consomme un crédit, acheté à l'unité ou offert au premier achat.
Offre du premier achat
Au premier achat, une analyse est offerte en plus de l'analyse achetée. Le premier achat est le premier paiement d'un compte qui n'a jamais rien payé sur LegitVision, y compris avant la mise en place de l'offre. L'offre ne s'applique pas aux achats déjà effectués. Elle est accordée une seule fois par compte et une seule fois par carte bancaire. L'analyse offerte n'a pas de valeur monétaire : elle n'est ni échangeable ni remboursable. Si le premier achat est remboursé, l'analyse offerte est retirée si elle n'a pas été utilisée.
Une analyse n'est pas décomptée quand l'IA juge les photos insuffisantes, ne peut noter aucune zone de l'article ou en note trop peu pour rendre un verdict (moins de 60 % des zones à contrôler sur ce modèle, chaque zone comptant selon son poids dans le score : le rapport s'intitule alors « Analyse incomplète — trop peu de zones notées »), ni quand une erreur technique de notre service empêche de produire le rapport : le crédit réservé au lancement de l'analyse vous est rendu. Tout autre résultat est décompté, y compris un verdict non concluant ou une confiance faible. En dehors de ces cas, du droit de rétractation décrit à l'article 11 des conditions générales de vente, du refus d'une modification des présentes CGU (article 8) et de la fermeture du compte (article 7), les crédits ne sont pas remboursables.
Après 3 analyses non facturées dans la même journée pour photos insuffisantes ou analyse incomplète (« trop peu de zones notées »), une nouvelle analyse ne peut être lancée que le lendemain ; le crédit reste au compte. Une journée est un jour calendaire, de minuit à minuit, heure de Paris.
Les paiements sont gérés via Stripe. Aucun abonnement n'est proposé pour le moment.
Prix, offre du premier achat, droit de rétractation et remboursements : voir les conditions générales de vente.
4. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Soumettre uniquement des photos dont il est l'auteur ou pour lesquelles il dispose des droits nécessaires
- Ne pas utiliser le service à des fins frauduleuses, notamment pour tenter de faire authentifier des contrefaçons
- Ne pas tenter de contourner les mécanismes de protection du service
- Ne pas utiliser le service de manière automatisée (scraping, bots) sans autorisation écrite
- Ne pas revendre ou redistribuer les résultats obtenus sans autorisation
5. Responsabilité
Avertissement important
Les résultats fournis par LegitVision sont des estimations produites par un système d'intelligence artificielle : leur score de confiance est la moyenne des notes que l'IA donne à chaque zone de l'article, pondérée par l'importance de ses points d'authentification, et non une probabilité. Ils ne constituent pas une expertise professionnelle et ne sauraient être assimilés à une certification d'authenticité.
L'utilisateur décide seul de ses achats, ventes et échanges : le rapport l'aide à décider, il ne décide pas à sa place. Le résultat dépend de la qualité des photos et des informations fournies par l'utilisateur.
LegitVision n'est pas responsable d'un manquement dû à l'utilisateur, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers, ou à un cas de force majeure.
Rien dans les présentes CGU ne limite les droits que l'utilisateur tient de la loi, notamment son droit à réparation si LegitVision manque à ses obligations.
6. Propriété intellectuelle
Le service LegitVision, son interface, son code, ses algorithmes, ses modèles d'analyse et l'ensemble de ses contenus sont la propriété exclusive de LegitVision et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
L'utilisateur conserve la propriété des photos qu'il soumet au service. En soumettant des photos, l'utilisateur accorde à LegitVision une licence non exclusive et limitée aux seules finalités de l'exécution du service (analyse et affichage du rapport).
7. Résiliation
L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment en contactant legitvision.contact@gmail.com. Le compte est alors supprimé dans un délai de 30 jours : le compte et les rapports sont effacés, et les photos le sont au plus tard 30 jours après leur envoi. Restent seulement les justificatifs de paiement, gardés 10 ans (article L123-22 du Code de commerce), et la ligne de l'offre du premier achat, gardée 12 mois sans l'identifiant du compte pour prévenir les abus (voir la politique de confidentialité). Les sauvegardes de la base en gardent une copie au plus 4 semaines. Les crédits payés non utilisés sont remboursés (article 8.4 des conditions générales de vente).
LegitVision se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte sans préavis en cas de violation grave des présentes CGU ou d'utilisation frauduleuse du service.
8. Modifications des CGU
LegitVision peut modifier les présentes CGU. Toute modification est annoncée par e-mail au moins un mois avant son entrée en vigueur. Elle ne change ni le prix ni les caractéristiques des crédits déjà achetés. L'utilisateur qui refuse la modification peut, avant son entrée en vigueur, fermer son compte et se faire rembourser ses crédits payés non utilisés, sur simple demande à legitvision.contact@gmail.com.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, l'utilisateur peut adresser une réclamation à legitvision.contact@gmail.com. Si la réclamation n'a pas permis de régler le litige, l'utilisateur consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans les conditions de l'article 15 des conditions générales de vente. À défaut de résolution amiable, le litige est porté devant l'une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de procédure civile ; l'utilisateur consommateur peut aussi saisir la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable (article R631-3 du Code de la consommation).